No iDent, levamos a privacidade dos dados muito a sério. Queremos ser completamente transparentes sobre as informações que armazenamos, como as utilizamos e como as mantemos seguras.

Que dados coletamos e como os coletamos?

iDent coleta os seguintes dados quando você se inscreve em uma conta: pedimos seu nome completo, endereço de e-mail, número de celular, cidade, estado e país o que nos permite fornecer nossos serviços. Às vezes, coletamos o número do CPF para verificar seus detalhes de pagamento quando você assina algum de nossos serviços. Esses são os dados básicos, para um detalhamento de todos os dados por favor confira a tabela no final deste artigo.

O iDent não compartilha nenhum dado pessoal com terceiros, exceto informações necessárias para funcionar corretamente ou quando explicitamente autorizado por você para acessar algum benefício de um parceiro do iDent.

Ao registar-se no iDent, considerara-se que o utilizador dá consentimento para o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito. É impossível registar/criar uma conta de utilizador sem submeter os dados solicitados. O iDent não funciona se o titular dos dados não concluir o processo de registro.

O fornecimento de informações pessoais é um requisito contratual, bem como um requisito necessário para celebrar um contrato de uso. Caso o titular dos dados não forneça os dados solicitados, a relação com o iDent não poderá ser estabelecida e, consequentemente, nenhum serviço poderá ser prestado.

O iDent está processando dados com base em:

Os dados pessoais serão removidos após o término do contrato/cancelamento da conta do usuário. Os dados pessoais constantes dos documentos fiscais e contábeis serão conservados durante o período previsto na regulamentação fiscal.

Fazemos um grande esforço para garantir a segurança dos seus dados utilizando os mais recentes métodos de criptografia e nunca armazenando informações como suas senhas em texto simples. Também usamos tráfego e comunicação criptografados em todas as partes críticas do nosso sistema para garantir a segurança dos seus dados.

Os dados do seu cartão de crédito nunca são armazenados em nossos servidores por motivos de segurança. Em vez disso, usamos um dos provedores de pagamento mais seguros, Pagar.me e Stripe para processar e armazenar suas informações de cobrança com segurança.

Para melhorar a experiência dos usuários no site, podemos coletar algumas informações anônimas sobre os usuários que visitam e interagem com nosso site, como o nome do navegador, as páginas visitadas e os pontos de interesse no site com base na tecnologia de mapa de calor do mouse, conforme descrito abaixo usando um serviços chamados Hotjar, Mixpanel e Google Analytics.

Nosso site e aplicativos podem usar cookies para funcionar normalmente, permitindo que você faça login no painel e nos forneça estatísticas anônimas sobre sua visita para nos ajudar a melhorar a experiência do usuário em nosso site.

Projetamos e analisamos cuidadosamente nosso uso de cookies para garantir que nunca armazenamos qualquer tipo de informação pessoal ou que permita que alguém identifique você.

O iDent divide seus dados pessoais com prestadores de serviços (processadores) terceirizados para que possamos prestar o serviço da plataforma para o usuário final titular dos dados, confira abaixo a lista de processadores terceirizados:

Para uma maior transparência confira a seguir uma relação dos dados coletados, seu uso e nível de privacidade na plataforma.

Esta política de privacidade está sujeita a alterações sem aviso prévio. Foi atualizado pela última vez em 18/10/2023.

Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar em: atendimento@ident.com.br