Não. O Ident não faz cobranças por telefone, não cobra mensalidades retroativas e não envia notificações extrajudiciais ou protestos em cartório.
As cobranças acontecem apenas destas formas:
no cartão de crédito cadastrado na sua conta;
via Pix gerado dentro da própria plataforma, no momento da assinatura;
única exceção: a multa de cancelamento antecipado do plano anual com cobrança recorrente. O link de pagamento só é enviado pelo nosso atendimento depois que você mesmo solicita o cancelamento, e sempre pelos canais oficiais.
Recebi uma mensagem suspeita. O que fazer?
Se você não pediu cancelamento e recebeu uma cobrança, não pague.
Não faça pagamentos nem envie dados pessoais ou do cartão.
Fale com a gente pelos canais oficiais de atendimento para confirmar se o contato é verdadeiro.